Политика возврата средств
Последнее обновление: черновик — требует юридической проверки перед запуском
1. Автоматический возврат при сбое
Если генерация завершилась ошибкой, списанная сумма автоматически возвращается на баланс — без необходимости обращаться в поддержку.
2. Успешные генерации
Оплата за успешно выполненную генерацию не возвращается, даже если результат не соответствует ожиданиям — AI-модели вероятностны по своей природе.
3. Возврат остатка баланса
Возврат неиспользованного остатка баланса рассматривается индивидуально по запросу в поддержку.